La Certificazione ISO 9001

Corsi di Lingue con Risultati Garantiti

Berlitz, attenta da sempre alla qualità del servizio erogato e alla soddisfazione del cliente,
ha ottenuto da oltre 10 anni la certificazione ISO 9001:2008.

Vogliamo offrire ad ogni cliente un servizio eccellente e per questo siamo:

  • orientati sempre verso le esigenze cliente
  • attenti ad una gestione responsabile ed etica
  • alla continua ricerca del miglioramento della qualità
  • attenti a che tutto lo staff sia competente nello svolgimento del proprio ruolo

Berlitz garantisce ai suoi clienti un servizio eccellente: imparare una nuova lingua in modo divertente e veloce, grazie alle capacità e alla professionalità di ottimi trainer e percorsi formativi personalizzabili e adatti alle esigenze di ognuno.

La Certificazione UNI EN ISO 9001:2008 è una garanzia della qualità del servizio e garantisce la continua ricerca di miglioramento.